恒康鋁業有限公司位於三門峽西工業園區,年產24萬噸鋁製品,公司固定資產達到23億元,預計年產品銷售收入約36億元、年創利潤約3.6億元,公司職工人數1300餘人。公司主導產品為“豫港龍泉”牌重熔用鋁錠,該產品獲得國家免檢產品、河南省名牌產品等榮譽稱號。。
上海深夜福利导航變頻器技術服務中心接到該客戶反應,由於老的變頻器損壞,客戶將放置於倉庫的新備機變頻器換上使用,但是設備隻要一運行或運行一段時間,變頻器就會出現A14接地故障報警,經客戶確認電機正常,懷疑可能是備機出了問題,於是買了一台新的變頻器試機,但是出現了同樣的故障報警,故向深夜福利导航尋求幫助。
通過深夜福利导航的負載測試平台檢測,確認備機及新機兩台變頻器運轉正常,排除變頻器本身故障。因此,深夜福利导航工程師初步診斷導致該故障的原因為現場外圍影響。
上海深夜福利导航派遣技術服務工程師抵達現場後,馬上確認了客戶描述的現象,期間通過各種手段,包括更換板卡、參數優化、版本升級或者降級等都無法解決問題。之後通過現場環境檢測以及與客戶溝通現場設備工藝,發現現場的磁場幹擾非常大,嚴重幹擾變頻器的霍爾電流檢測,才出現了A14接地故障。
通過新老機器的比較深夜福利导航發現,由於老的變頻器霍爾是霍尼維爾的,抗幹擾能力比較強,所以能夠正常運行,但是新的變頻器霍爾是德國VAC的,抗幹擾能力差,才導致變頻器一運行就報接地故障。
最後通過以上分析,現場服務工程師決定對新變頻器做一個磁場屏蔽的實驗,做一個鐵的環形屏蔽,如圖所示,設備重啟後馬上就運行正常了,並且連續運行了16個小時,期間無任何故障報警,一切運轉正常。
客戶對於深夜福利导航的響應速度,及規範化的服務流程表示高度認可,同時對深夜福利导航的技術服務工程師的業務水平做出了很高的評價。
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